ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน k9auto

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง k9auto ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ บริการ เกม และฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ k9auto จัดให้ ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ k9auto

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งาน k9auto ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎระเบียบอื่น ๆ ที่ k9auto ประกาศใช้เป็นครั้งคราวแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดใช้บริการ k9auto

2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก

k9auto กำหนดคุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้ เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างเหมาะสมและรับผิดชอบต่อสังคม

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง ไม่ใช่ตามปีปฏิทิน
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือหุ่นเชิด
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ต้องไม่ได้รับการแบนหรือระงับบัญชีจาก k9auto ก่อนหน้านี้ในชื่อหรือข้อมูลส่วนตัวใด ๆ
• ต้องไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

k9auto ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่เห็นสมควร หรือเมื่อมีการถอนเงินในมูลค่าสูง ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งให้ k9auto ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก k9auto ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่แบบฟอร์มกำหนด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ต้องการใช้ k9auto จะส่ง OTP เพื่อยืนยันเบอร์โทรศัพท์ของท่านในขั้นตอนการสมัคร

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี k9auto ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะลงทะเบียนด้วยข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกัน หากตรวจพบการมีบัญชีซ้ำซ้อน k9auto มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและริบโบนัสหรือกำไรที่ได้รับจากบัญชีที่ซ้ำซ้อน

3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง อย่าเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น k9auto จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่บัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่นอันเนื่องมาจากความประมาทของท่านเอง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน k9auto ทันที

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

k9auto อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการในกรณีต่อไปนี้ ได้แก่ การถอนเงินครั้งแรกหรือมูลค่าสูง การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ การไม่ยืนยันตัวตนตามที่ขอจะส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว

4. การฝากเงินและถอนเงิน

4.1 ช่องทางและเงื่อนไขการฝากเงิน

k9auto รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระดับ VIP ของสมาชิก k9auto ไม่รับเงินสด ธนาณัติ หรือช่องทางอื่นใดที่ไม่ได้ระบุไว้

เงินฝากทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น k9auto ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม หากตรวจพบจะระงับรายการและส่งเงินคืนหักค่าธรรมเนียมการโอนที่เกิดขึ้น

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

k9auto อนุมัติการถอนเงินภายใน 1–5 นาทีสำหรับรายการปกติ สมาชิกต้องถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนยอดเดิมพันไปยังบัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด

4.3 การตรวจสอบยอดเงิน

สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนและยอดเงินคงเหลือได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีสมาชิก k9auto บันทึกรายการธุรกรรมทั้งหมดไว้เป็นหลักฐาน หากมีข้อขัดแย้งระหว่างบันทึกของสมาชิกกับระบบ k9auto จะถือว่าบันทึกของระบบ k9auto เป็นหลักฐานชี้ขาด

5. โบนัส โปรโมชั่น และรางวัล

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ k9auto มอบให้มีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสที่รับก่อนใช้งาน k9auto จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่สมาชิกไม่ได้อ่านเงื่อนไขโบนัสก่อนรับ

• โบนัสต้อนรับมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Rollover) ก่อนถอนเงินตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสแต่ละรายการสามารถรับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีสมาชิก เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• k9auto ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่สามารถทำได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสที่ได้รับจากการเชิญเพื่อนจะถูกตรวจสอบว่าไม่ใช่บัญชีซ้ำซ้อนก่อนจ่าย

5.2 การละเมิดเงื่อนไขโบนัส

k9auto ตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่มุ่งหวังผลจากโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นเกมจริง (Bonus Abuse) หรือการเดิมพันเพื่อล้างเงื่อนไขโดยไม่มีความเสี่ยง k9auto มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัส ริบกำไรที่เกิดจากการกระทำดังกล่าว และระงับบัญชี

6. กฎการเดิมพันและผลเกม

6.1 กฎการเล่นทั่วไป

k9auto ให้บริการเกมเดิมพันหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ หวย น้ำเต้าปูปลา เสือมังกร และไก่ชน กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้น ๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

6.2 ความถูกต้องของผลเกม

k9auto ใช้ระบบสุ่ม (Random Number Generator หรือ RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมสำหรับเกมสล็อตและเกมอื่น ๆ ส่วนเกม Live Casino ผลเกมถูกกำหนดโดยดีลเลอร์จริงในสตูดิโอที่ถ่ายทอดสด ผลของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อรอบนั้นสิ้นสุดลง k9auto จะไม่รับคำร้องขอให้เปลี่ยนแปลงผลเกมหลังจากนั้น ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้

6.3 กรณีเกมขัดข้องทางเทคนิค

หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่นที่ทำให้ผลเกมไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง k9auto จะคืนเงินเดิมพันของรอบนั้นให้แก่สมาชิกโดยอัตโนมัติ หรือดำเนินการแก้ไขตามที่เห็นสมควร การตัดสินใจของ k9auto ในกรณีนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

k9auto ไม่ยอมรับพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การกระทำใด ๆ ที่อยู่ในรายการนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมาย

• การฉ้อโกงและการปลอมแปลงข้อมูล: การใช้ข้อมูลปลอม เอกสารปลอม หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้ k9auto เป็นเครื่องมือในการฟอกเงินหรือซ่อนแหล่งที่มาของเงิน
• การใช้บอทและซอฟต์แวร์ช่วย: การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ เพื่อเพิ่มโอกาสชนะหรือทำการเดิมพันโดยไม่ใช่การกระทำของมนุษย์จริง ๆ
• การแฮกและการโจมตีระบบ: การพยายามเจาะระบบ ขัดขวางการทำงาน หรือเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกันโกง: การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นหรือบุคคลภายในเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด: การเปิดบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง หรือการเดิมพันแบบไม่มีความเสี่ยงเพื่อทำยอดโบนัส
• การข่มขู่หรือคุกคาม: การข่มขู่ ด่าทอ หรือคุกคามพนักงาน k9auto หรือสมาชิกคนอื่น

8. ความรับผิดชอบของ k9auto

8.1 ขอบเขตความรับผิดชอบ

k9auto ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกกรณี k9auto จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

8.2 ข้อจำกัดความรับผิด

k9auto จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียกำไรที่คาดว่าจะได้รับ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม ความรับผิดสูงสุดของ k9auto ต่อสมาชิกคนใดในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้ามาจริงในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

8.3 ความถูกต้องของข้อมูล

k9auto พยายามนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยบนแพลตฟอร์มตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อผิดพลาดด้านการแสดงผล เช่น อัตราต่อรอง ยอดเงิน หรือผลเกม ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอกับข้อมูลในระบบหลักของ k9auto ให้ถือว่าข้อมูลในระบบหลักเป็นที่ถูกต้อง

9. การระงับและปิดบัญชี

9.1 สิทธิ์ของ k9auto ในการระงับบัญชี

k9auto ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงตัวตนในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือสงสัยว่ามีพฤติกรรมโกง
• คำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีเองเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

9.2 ยอดเงินในบัญชีที่ถูกระงับ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด k9auto จะดำเนินการสอบสวนก่อนตัดสินใจเรื่องยอดเงินคงเหลือ หากผลสอบสวนพบการกระทำผิดจริง k9auto มีสิทธิ์ริบยอดเงินทั้งหมดรวมถึงโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง แต่หากไม่พบการกระทำผิด ยอดเงินจะถูกคืนให้สมาชิกตามขั้นตอนที่กำหนด

9.3 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน k9auto ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล k9auto จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือให้แก่สมาชิกตามขั้นตอนปกติ หลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดเดิมพันที่ค้างอยู่และโบนัสทุกอย่างได้รับการชำระครบถ้วน

10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

k9auto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศในเว็บไซต์ k9auto จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทาง Email หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน แต่ไม่ถือเป็นภาระผูกพันเสมอไปในกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันที

ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การที่ท่านยังคงใช้งาน k9auto หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในหัวข้อที่ 9.3

11. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

k9auto เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

k9auto มีเครื่องมือช่วยจัดการการเล่นให้สมาชิกทุกคน ได้แก่ การตั้งวงเงินเดิมพันต่อวันและต่อสัปดาห์ การตั้งเวลาเล่น การพักการใช้งานชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน และการปิดบัญชีถาวรเพื่อการบำบัด สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงาน k9auto เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและแจ้งให้ k9auto ดำเนินการล็อกบัญชีให้ทันที ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

12. การติดต่อ k9auto

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด สามารถติดต่อทีมงาน k9auto ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้